2013-10-04から1日間の記事一覧

東芝さんは凄い

9月29日の日曜日に修理サイトからキーボードの交換修理を申し込んだ。先ず間髪を入れず受付メール、翌日は入荷待ち、翌日は診断中、さらに見積り、部品待ち、修理中、完了、発送案内と続く。過去にクレーム付けた覚えも無いし気持ちが悪い程丁寧だ。伝統的に…